Bester IT-Dienstleister 2024: Hainke Computer zählt zu den Top-Anbietern Deutschlands

Hainke Computer ist Bester IT-Dienstleister 2024 – ausgezeichnet in einer der wichtigsten Branchenstudien Deutschlands. Als bestes IT-Systemhaus in Ostfriesland gehören wir offiziell zur Spitze der IT-Dienstleister im gesamten Bundesgebiet. Während viele Anbieter erstklassigen Service nur versprechen, sprechen bei uns die Fakten: Wir wurden von unabhängigen Experten und echten Kundenbewertungen als einer der besten IT-Partner Deutschlands bestätigt – klar, transparent und nachvollziehbar.

Eine Auszeichnung, die auf echten Kundenbewertungen basiert

Die renommierte Studie „Bester IT-Dienstleister 2024“ wurde von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE in Zusammenarbeit mit dem iSCM INSTITUTE durchgeführt. Die Basis der Bewertung? Keine gekauften Siegel, keine Marketingkampagnen – sondern echtes Kundenfeedback. Insgesamt 2.379 IT-Entscheidungsträger haben 7.975 IT-Projekte bewertet und damit ein unbestechliches Bild der besten IT-Dienstleister in Deutschland gezeichnet.

Von über 700 teilnehmenden IT-Dienstleistern haben es nur 469 ins finale Ranking geschafft – und Hainke Computer gehört dazu!

Spitzenplatzierungen in entscheidenden Kategorien

Nicht nur irgendein Platz in der Rangliste: Hainke Computer hat es in mehreren entscheidenden Bewertungskategorien unter die Top 10 geschafft. Unsere Kunden schätzen insbesondere folgende Leistungen:

• Beratungskompetenz im Vorfeld: Kunden brauchen keine Standardlösungen, sondern individuelle Beratung, die exakt auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Hainke Computer steht für eine Beratung, die nicht nur technisch fundiert ist, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll.
• Transparenz des Angebots und Bestellprozesses: IT-Dienstleistungen müssen verständlich und nachvollziehbar sein. Unsere Kunden loben die Klarheit unserer Angebote und die einfache Abwicklung – ohne versteckte Kosten oder komplizierte Vertragsbedingungen.
• Beitrag zur Verbesserung von Unternehmensprozessen: IT sollte nicht nur „funktionieren“, sondern Unternehmen aktiv nach vorne bringen. Die Bewertungen zeigen, dass Hainke Computer Unternehmen dabei unterstützt, effizienter und produktiver zu arbeiten.
• Geschwindigkeit der Bereitstellung von Services: In der IT zählt Schnelligkeit. Wenn ein Problem auftritt, muss es sofort gelöst werden. Unsere Kunden bestätigen, dass wir genau das liefern – schnelle, verlässliche Unterstützung, wenn es darauf ankommt.
• Reaktionszeit und Verfügbarkeit (24/7 Service Desk): IT-Probleme richten sich nicht nach Geschäftszeiten. Unsere hohe Bewertung in dieser Kategorie zeigt, dass unsere Kunden sich darauf verlassen können, dass wir immer erreichbar sind, wenn es darauf ankommt.
• Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs): Wir halten, was wir versprechen. Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf vereinbarte Reaktionszeiten, Servicequalität und Verfügbarkeiten verlassen können.

Diese Ergebnisse sind eine klare Bestätigung unserer Strategie: Kundenzentrierte IT-Dienstleistungen auf höchstem Niveau.

Warum diese Studie so wichtig ist

Viele Studien und Rankings in der IT-Branche basieren auf subjektiven Einschätzungen oder rein wirtschaftlichen Kennzahlen. Die Studie „Bester IT-Dienstleister 2024“ geht einen anderen Weg: Hier zählt ausschließlich das Urteil der Kunden. Die Bewertungen stammen direkt aus Unternehmen, die mit IT-Dienstleistern zusammenarbeiten – von Geschäftsführern, IT-Leitern und Fachbereichsverantwortlichen.

Das bedeutet: Die Auszeichnung als Bester IT-Dienstleister 2024 ist ein echtes Qualitätssiegel – nicht nur für uns, sondern vor allem für unsere Kunden, die sich täglich auf unsere Leistungen verlassen.

Warum wir ausgezeichnet wurden

IT-Sicherheit, die funktioniert

Unsere Lösungen im Bereich Endpoint-Schutz, Firewall, Backup und Microsoft 365-Sicherheit sind praxisnah, bezahlbar und vor allem eins: wirksam. Durch unsere Zusammenarbeit mit Anbietern wie Securepoint und Lywand sichern wir IT-Umgebungen proaktiv – und nicht erst, wenn es brennt.

Proaktive Betreuung statt Stillstand

Wir reagieren nicht erst, wenn’s klemmt – wir schauen regelmäßig auf Systeme, sprechen Risiken an und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden einfache, aber durchdachte IT-Konzepte. Das schafft Vertrauen – und vermeidet Stress.

Klare Kommunikation für Entscheider

Unsere Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung. Wir erklären, beraten und lösen – ohne Technikjargon. Unsere Kunden sollen verstehen, was wir tun und warum es wichtig ist.

Was IT-Entscheider 2024 wirklich wollen

Laut der Studie zählen für Unternehmen 2024 vor allem diese drei Faktoren:

• IT-Sicherheit (65,8 %)

• Cloud & Microsoft 365 (50,2 %)

• Verlässliche Dienstleister mit schnellem Support (41,6 %)

Genau hier sind wir stark: Mit standardisierten Prozessen, persönlicher Betreuung und einem Team, das sich kümmert – vom Erstkontakt bis zum Onboarding und weit darüber hinaus.

Diese Auszeichnung ist nur der Anfang

Für uns ist die Auszeichnung als Bester IT-Dienstleister 2024 kein Endpunkt, sondern ein Ansporn. Der IT-Markt entwickelt sich rasant weiter, und Unternehmen brauchen Partner, die nicht nur auf dem aktuellen Stand sind, sondern auch vorausdenken.

Deshalb arbeiten wir täglich daran, unsere Services weiter zu verbessern und innovative Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen. Hainke Computer bleibt ein verlässlicher Partner für alle Unternehmen, die in Sachen IT keine Kompromisse eingehen wollen.

Wir bedanken uns bei unseren Kunden für ihr Vertrauen – und freuen uns auf viele weitere erfolgreiche IT-Projekte!

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Häufige Fragen zur Studie „Bester IT-Dienstleister 2024“

Wer hat die Studie „Bester IT-Dienstleister 2024“ durchgeführt?

Die Studie wurde von ChannelPartner und Computerwoche durchgeführt – zwei der führenden Fachmedien für IT-Entscheider im deutschsprachigen Raum. Sie gilt als eine der fundiertesten Untersuchungen zur Leistungsfähigkeit von IT-Dienstleistern in Deutschland.

https://www.channelpartner.de/a/die-besten-systemhaeuser-2024

Wer wurde in der Studie befragt?

Befragt wurden 2.379 IT-Entscheider aus Unternehmen verschiedenster Branchen und Größen. Die Bewertungen basieren auf 7.975 IT-Projekten, die in den letzten 24 Monaten gemeinsam mit IT-Dienstleistern durchgeführt wurden. Entscheidend war also nicht der Umsatz oder Marketingauftritt – sondern die echte Kundenerfahrung.

Wie kam die Platzierung zustande?

Die Bewertung erfolgte anhand konkreter Kriterien wie Zusammenarbeit, Servicequalität, Fachkompetenz, IT-Sicherheit, Innovation und Kommunikation. Die Unternehmen wurden in verschiedene Umsatzklassen eingeteilt, um faire Vergleiche zu ermöglichen. Hainke Computer belegte in der Kategorie bis 50 Mio. Euro Jahresumsatz den 11. Platz.

Warum ist diese Auszeichnung besonders glaubwürdig?

Weil ausschließlich Unternehmen bewertet wurden, mit denen tatsächlich Projekte durchgeführt wurden. Es geht also nicht um Meinungen, sondern um dokumentierte Praxiserfahrungen. Die Studie legt besonderen Wert auf Authentizität und wird jährlich aktualisiert.

Was sagt die Auszeichnung „Bester IT-Dienstleister 2024“ für Kunden aus?

Sie zeigt, dass Hainke Computer in den wichtigsten Bereichen überzeugt: IT-Sicherheit, Projektumsetzung, Erreichbarkeit, Fachberatung und klare Kommunikation. Für unsere Kunden bedeutet das: ein Partner, dem sie vertrauen können – bestätigt durch hunderte echte Bewertungen aus dem Mittelstand.

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