Was ist ein Prompt?
Ein Prompt ist die Anweisung, die ein Nutzer an ein KI-System schreibt. Man kann sich einen Prompt wie eine Arbeitsanweisung vorstellen: Je klarer die Aufgabe beschrieben ist, desto besser kann die KI antworten.
Wenn Du eine KI bittest: „Schreib eine E-Mail“, ist das ein sehr allgemeiner Prompt. Besser wäre:
„Formuliere eine freundliche Antwort auf diese Kundenanfrage. Der Ton soll professionell, kurz und verständlich sein. Nenne als nächsten Schritt einen Telefontermin.“
Die zweite Variante gibt der KI deutlich mehr Orientierung.
Warum sind Prompts im Unternehmen wichtig?
In Unternehmen entscheidet die Qualität der Prompts oft darüber, ob KI wirklich Zeit spart oder nur zusätzliche Nacharbeit erzeugt. Gerade KMU in Leer, Ostfriesland und Emsland profitieren davon, wenn wiederkehrende Aufgaben mit guten Prompt-Vorlagen vorbereitet werden.
Solche Vorlagen helfen Mitarbeitenden, schneller zu starten und einheitlicher zu arbeiten. Das ist besonders sinnvoll bei E-Mails, Angeboten, Protokollen, internen Zusammenfassungen und einfachen Auswertungen.
Beispiele für bessere Prompts
| Schlechter Prompt | Besserer Prompt |
|---|---|
| „Schreib eine Antwort.“ | „Formuliere eine kurze, freundliche Antwort auf diese Kundenanfrage. Bedanke Dich, fasse das Anliegen zusammen und schlage einen Rückruf am nächsten Werktag vor.“ |
| „Mach ein Protokoll.“ | „Erstelle aus diesen Notizen ein Besprechungsprotokoll mit Entscheidungen, offenen Punkten und Aufgaben inklusive Verantwortlichen.“ |
| „Fass das zusammen.“ | „Fasse den Text für eine Geschäftsführung in fünf klaren Punkten zusammen und markiere offene Risiken.“ |
Was macht einen guten Prompt aus?
Ein guter Prompt beschreibt Aufgabe, Ziel, Zielgruppe und gewünschtes Format. Wenn eine Antwort besonders kurz, ausführlich, freundlich oder sachlich sein soll, sollte auch das im Prompt stehen.
Wichtig ist außerdem, dass sensible Daten nicht unkontrolliert in freie KI-Tools eingegeben werden.
Für Unternehmen ist es deshalb sinnvoll, Prompt-Vorlagen zentral bereitzustellen. So müssen Mitarbeitende nicht jedes Mal neu überlegen, wie sie eine Aufgabe formulieren.
Prompt-Vorlagen mit HC:GPT
Mit HC:GPT können Unternehmen typische Prompts vorbereiten und strukturiert nutzbar machen. Das hilft, KI nicht als Spielerei einzusetzen, sondern als wiederholbaren Arbeitsbaustein im Alltag.
Hainke Computer unterstützt Unternehmen aus Ostfriesland und dem Emsland dabei, sinnvolle Prompt-Vorlagen für den eigenen Betrieb zu entwickeln.
Mehr dazu findest Du auf unserer Seite:
KI im Unternehmen Ostfriesland
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