Dienstagmorgen, kurz nach acht. In der Praxis geht das Telefon noch, aber die Patientenakten laden nicht. Im Büro daneben kommt keine Mail mehr raus. Einer sagt, der Server spinnt. Die Nächste fragt, ob das Antivirenprogramm nicht genau dafür da ist....
Dienstagmorgen, kurz nach sieben. Einer aus deinem Team sucht eine Datei, der Server braucht ewig, das Telefon klingelt, und draussen wartet schon der erste Kunde auf Rückruf. Du stehst vielleicht selbst auf der Baustelle, in der Praxis oder beim Mandanten und...
Freitag, 16:37 Uhr. Der letzte Mitarbeiter aus dem Büro will eigentlich nur noch ein Angebot rausschicken, der Chef hat die Rechnungen für die Woche offen, und plötzlich kommt die Meldung, die keiner sehen will. Server nicht erreichbar. Freigaben weg....
Das Telefon klingelt im Büro. Die Kollegin an der Anmeldung spricht gerade mit einem Patienten, der Bauleiter ist auf der Baustelle, und im Steuerbüro sitzt die zuständige Mitarbeiterin im Homeoffice. Wenn der Anruf jetzt nur auf einem einzigen Apparat...
Montagmorgen, kurz nach acht. Die erste Mitarbeiterin meldet, dass Outlook nicht synchronisiert. Im Lager kommt niemand auf die Auftragsdaten. Im Büro steht einer vor dem Scanner und sagt den Satz, den fast jeder Geschäftsführer irgendwann hört:...
