by Christian Hainke | 30.Apr..2026 | Allgemein
Montagmorgen, 8 Uhr, die erste Mandantin ruft an und fragt nach einer Auswertung. Gleichzeitig meldet dein Team, dass eine Datei in Teams nicht mehr aufzufinden ist, ein Mitarbeiter sein Passwort vergessen hat und du irgendwo im Hinterkopf noch die Frage hast, ob die...
by Christian Hainke | 29.Apr..2026 | Allgemein
Montagmorgen, kurz nach acht. Der erste Mitarbeiter kommt nicht ins System, in der Buchhaltung öffnet Outlook nur widerwillig, und der Chef fragt sich nebenbei, warum für jeden kleinen IT-Kram wieder jemand improvisieren muss. Genau an dem Punkt suchen viele...
by Christian Hainke | 28.Apr..2026 | Allgemein
Montagmorgen, kurz nach acht. In der Praxis ist das Wartezimmer voll, in der Kanzlei stapeln sich Rückfragen per E-Mail, im Handwerksbetrieb will der erste Kunde schon wissen, wann das Angebot kommt. Genau in solchen Momenten taucht oft die Frage auf, ob man...
by Christian Hainke | 27.Apr..2026 | Allgemein
Montagmorgen, kurz nach acht. Der erste Mitarbeiter ist da, der Kaffee läuft, und dann geht’s los. Im Büro vorn startet ein Rechner nicht sauber, im Lager hat das WLAN wieder Aussetzer, und beim Anruf mit einem Kunden aus Oldenburg klingt die...
by Christian Hainke | 26.Apr..2026 | Allgemein
Montagmorgen, kurz nach sieben. Der erste Mitarbeiter kommt rein und sagt, dass er sich nicht mehr in Microsoft 365 anmelden kann. Im Büro nebenan druckt der Drucker keine Lieferscheine, auf dem Handy vom Chef landen schon wieder verdächtige Mails, und...
